Terugbetalingsbeleid
We hebben een retourbeleid van 7 dagen, wat betekent dat je 7 dagen na ontvangst van je artikel de tijd hebt om een retour aan te vragen. Om in aanmerking te komen voor retournering, moet uw artikel zich in dezelfde staat bevinden als waarin u het heeft ontvangen, ongedragen of ongebruikt, met labels en in de originele verpakking. U heeft ook de kassabon of het aankoopbewijs nodig.
Om een retourzending te starten, kunt u contact met ons opnemen via info [@] talia.best. Als je retourzending wordt geaccepteerd, sturen we je een retouretiket en instructies over hoe en waar je je pakket naartoe kunt sturen. Artikelen die naar ons worden teruggestuurd zonder eerst een retourverzoek te hebben aangevraagd, worden niet geaccepteerd.
Voor een retourvraag kun je altijd contact met ons opnemen via info [@] talia.best
Eveneens kunnen we geen retourzendingen van uitverkoopartikelen of cadeaubonnen accepteren.
Om een retourzending te starten, kunt u contact met ons opnemen via info [@] talia.best. Als je retourzending wordt geaccepteerd, sturen we je een retouretiket en instructies over hoe en waar je je pakket naartoe kunt sturen. Artikelen die naar ons worden teruggestuurd zonder eerst een retourverzoek te hebben aangevraagd, worden niet geaccepteerd.
Voor een retourvraag kun je altijd contact met ons opnemen via info [@] talia.best
Schade en problemen
Controleer uw bestelling bij ontvangst en neem onmiddellijk contact met ons op als het artikel defect of beschadigd is, of als u het verkeerde artikel ontvangt, zodat we het probleem kunnen beoordelen en oplossen.
Uitzonderingen / niet-retourneerbare artikelen
Bepaalde soorten artikelen kunnen niet worden geretourneerd, zoals op maat gemaakte juwelen, speciale bestellingen, gepersonaliseerde artikelen en dergelijke. Neem contact met ons op als u vragen of opmerkingen heeft over uw specifieke artikel.Eveneens kunnen we geen retourzendingen van uitverkoopartikelen of cadeaubonnen accepteren.